之前網路上有位「鰻魚」媽媽分享和女兒的對話，引來正反評價。當時看了反面評價的時候，意識到原來這樣的對話，被認為是「暴力語言」。真令人驚訝，似乎自己也曾經用過類似的語言對孩子們溝通，果然大家都是邊當父母邊學，尤其是從自己的父母傳承下來的溝通方式，而學習如何當好大人是永遠不嫌晚的。
新聞： https://news.tvbs.com.tw/life/720035
你可以參考此文：你是不是在對孩子使用「暴力語言」？
《非暴力溝通》（Nonviolent Communications，以下簡稱NVC）是美國心理學博士馬歇爾‧盧森堡（Marshall Rosenberg）所著。這世間還有一種暴力是隱形的，包括言語的傷害、不耐煩、不屑的眼神、說話的負面語氣和聲調等等。
NVC事實上提倡感激生活的賜予而不貪心，因為貪心者一定會施加暴力予周遭的人。作者一再強調，NVC是讓愛融入生活，充分利用尊重、理解、欣賞、慈悲、感激來主導生活。作者深切期盼，大家能學習如何改變溝通方式，並運用它在我們所接觸到的每一個團體，使這個世界因為更和諧而邁向和平的地球村。
非暴力溝通五要素，若細加體會與實踐，必然有助於配偶、家人、朋友、同事間的和睦。
1.讓觀察取代評論：暴力的根源在於忽視彼此的需要和感受，卻一味將衝突歸咎於對方。
2.掌握傾聽的力量：用全身心去傾聽，了解對方的感受和需要並給予回饋；放下自己的看法和判斷，全身貫注體會對方。
3.察知人的基本需要：困擾人的常不是事情本身，而是對事情的看法。對別人的批評，實際上間接表達了我們尚未滿足的需要。NVC強調，這些基本的需要如果未被滿足，就會衍生暴力問題。
4.適切地請求幫助：NVC強調用建設性的語言提出請求，否則就是一種暴力。表達請求而沒有提及感受和需要，對方聽到的只是命令。NVC不是要改變對方，而是重視對方的需要，幫助他們在誠實和親情的基礎上與人心心相繫。
5.要真心表達感激：越是時常心懷感恩，就越不會沮喪和絕望。非出於內心的讚美，一下子就會被識破。NVC鼓勵我們充分表達感激之情，而且一定要具體地針對特定的事情表達感激。如此我們説出了對我們有益的行為，我們立刻在那兒得到滿足。表達感激，既非自大也不假謙虛，是非常受歡迎的，對雙方都加分。
學習NVC就像在學習外文一樣，首先要掌握觀念，有了觀念以後，好好在生活中應用。
推薦閱讀：馬歇爾‧盧森堡博士所著《愛的語言—非暴力溝通》及《非暴力溝通實作手冊》
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