祖父母有什麼感覺？
祖父母會經歷許多和父母相同的感受。其中一些感受是哀傷過程的一部分，例如感到震驚、否認、沮喪、憂傷，最後轉為接納。然而，他們可能更難接受真相，因為他們多多少少較疏離實際的狀況。對他們來說，培養感情的過程會比較緩慢，而這種過程卻可以幫助他們先看到這個孩子，再看到孩子的身心障礙。
祖父母會面臨兩種困難：了解他們自己對有身心障礙孫子女的感受，以及知道如何去幫助他們自己的孩子。矛盾的是，這些困惑反而會讓他們無力給予子女需要的支持。
祖父母也可能會感受到和小孩的父母得知診斷結果時，相同的無知和恐懼。他們和身心障礙者接觸的經驗和他們的子女以及孫子女的經驗往往很不一樣。因此他們的態度和觀點也會很不一樣。換一個角度來看，祖父母也會帶來成熟和寬廣的觀點。
父母與祖父母的互助合作
父母與祖父母可以幫助彼此了解、接受孩子的身心障礙。祖父母可能無法取得父母請教專家學者後得到的全部資訊。
資訊和與孩子相處的經驗對祖父母很有幫助。有些父母發現給祖父母有關身心障礙的參考資料，或者在問診時帶他們一起前去，會很有幫助。設法讓他們參與對每一個人都有好處。
父母也可以和祖父母分享他們的需要和感受。這麼做的最好時機，是當情況相當穩定了以後，而不要在問題正發生時。而最重要的，則是努力透過這個特別的挑戰來鞏固家族成員的關係。
祖父母能夠協助的方法
- 尊重父母親的角色，同時給予慈愛的支持力量。
- 作個體諒的人，用開放的態度去了解孫子女獨特的長處與困難。
- 詢問孩子的父母，自己可以做些什麼。
- 你們的角色是獨一無二的，可以帶給全家慈愛的支持力量。你們可以作為穩定家庭系統的力量。
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